正是蟹肥时节,市场上各种规格的大闸蟹正处于热卖之中,因为能预约提货送货,蟹券也很受客户青睐。在各大电商平台,蟹券销售火爆,多种蟹券月销量超5000份,但新京报记者发现其中不少蟹券标价虚高,标价3688元的各种折扣后,实际到手仅248元。
蟹券商家低价揽客背后,也存在很多消费陷阱。有不少顾客反映,花钱买了蟹券,却吃不到螃蟹,有消费者预约提货后,被商家以“捕捞晚”、“缺货”等借口推诿搪塞,拖了一年都没提到货。还有商家出售蟹券后玩消失,不发货、不退款、不出声,蟹券真的成了一纸空券。对此,有网络灰产研究者直言,这种收钱玩消失的商家,属于典型的玩网络欺诈套路玩家。
标价虚高
3688元蟹券实价仅248元
蟹券在电商平台销售火爆。10月13日,记者浏览某电商网站,检索大闸蟹礼券,出现的商品有100页之多。其中一款售价299元的蟹券销量较高,月销量超过5000份,商家称这款蟹券的总销量已经超过27万份。
“阳澄联合旗舰店”的一款大闸蟹礼券价格3688元,促销价598元,另外还有满598元减350元的店铺活动,即价格3688元的蟹券,实际到手价仅248元。
另一家“湖中之王”网店显示,3988型大闸蟹礼券有8只螃蟹,规格是公蟹5.0两、母蟹3.5两,原价3988元,促销价只要568元,还有满499减200的活动。
网店蟹券标价虚高并非个例,记者随机统计了10家出售蟹券的网店,标价从500到3000多元不等,实际购买的价格却只有98元至200多元。
一位大闸蟹礼券网店客服坦言,“购买蟹券不需要看标价,直接以优惠后的价格为准。如果购买量大,网店还能在优惠价格上再优惠10元到20元。”
收到蟹券后,有的消费者也受到蟹券上标的数字误导。不少蟹券上写着2888、3888等醒目字样,有的消费者将数字误以为蟹券的面值。
“2888、3888这些数字不是蟹券的面值,只是蟹券的型号,不同型号对应螃蟹规格数量不同。”一家出售阳澄湖大闸蟹蟹卡的网店客服表示。
“商家就是特意把吉利数字印在蟹券上,为了好看嘛,送人也有面子”,一位蟹券经销商表示,蟹券上的数字不对应蟹券面值,这在蟹券行业早已不是秘密。
蟹券失约
预约提蟹连续30天都“约满无货”
价格虚高更多的或是为了低价销售,但很多蟹券背后,是客户难以预约提蟹。
今年10月初,北京的马女士收到了朋友送的大闸蟹蟹券,这张蟹券正面印有“阳澄湖大闸蟹”、“3888”、“公蟹4两4只”、“母蟹3两3只”等字样,背面是大闸蟹提货预约方法,有电话预约、网站预约、微信预约三种方式,而且以上提货方式均需提前48小时预约。蟹券上还标注
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