天猫：双11退货率仅0.06 远低于行业平均水平 -财经导报网 -最权威的财经网站

　　天猫双11组委会官方发文指，截止11月18日，双11期间产生十几亿包裹中，已有逾11亿件被及时送达，速度再次超越去年；退货率仅为0.06，远低于行业平均水平。

　　组委会同时辟谣称，在双11期间网上出现「双11退款退货全额逆天」、「伪劣买家秀曝光」、「快递员崩溃」等不实信息，天猫已将谣言相关收集物提交司法机关，并依法向国家相关部门举报。

（文章来源：经济通中国站）

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