“指尖服务”暖人心

　　“3个工作日就办完了，养老金到账了。”宁夏灵武市白土岗乡泾兴村妇女主任、社保服务代办员马桂琴打开服务中心网站网页，大声告诉前来查询老伴养老金申领业务情况的村民王占林。2018年4月份以来，她代办的泾兴村社保服务事项中已有480项显示正常办结。

　　增强和提升农村基层“最后一公里”群众的获得感，是政府职能转变的重要内容。2018年4月份，灵武市按照宁夏关于部分社会保险业务全区通办部署要求，启动“不见面，马上办”审批模式，整合数据资源，将城乡居民社会保险参保登记、特殊人员申报、社会保险缴费及参加社会保险人员待遇资格认证、定期领取待遇资格申报等六类业务延伸至各乡镇(村)、街道办(社区)为民办事全程代办点，通过宁夏政务服务网统一申报和受理，让数据快马加鞭跑起来，让群众在家门口就能享受到“指尖服务”带来的快捷方便。

　　“以前村民办理业务，从村里到镇上、再到社保局，少说也得跑30多公里。现在，所有资料都通过电脑上传，几分钟就完成了。”马桂琴说，最短可以实现即时办结，最长也不超过15个工作日。

　　灵武市社保局副局长王梅玲介绍说，依托政务服务网，将6项业务“一沉到底”至全市的70个行政村和14个社区，彻底摆脱了业务办理的时间和空间限制，一根网线就把便民服务通过办事员的“指尖”送到了群众的“心尖”。目前，灵武市逾3万人足不出村办理了社保业务。

　

（文章来源：经济日报）