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肯耐珂萨:数字化人力资源管理持续向前的驱动因素

发布时间:2020-11-25 15:01:34 来源:中华网 编辑:yiyi 点击量:

第三届2020肯耐珂萨用户生态峰会近期在上海举办,以“HR数字化提升组织效能”为核心议题,深入探讨了在数字化时代,企业人力资源管理在各类业务场景中的创新应用与实践。大会中,肯耐珂萨副总裁宁力从驱动人力资源管理向前发展的因素谈起,为正在探索数字化转型的企业分享了发力的方向和趋势。

现在的网络直播很火,相信大家都看过直播带货,但有一个问题不知道大家有没有想过。工作场景不同,那么这些主播们的薪酬社保是如何缴纳的?看到这个问题,想必大家的第一反应是:这要看她们签订的是劳动合同还是劳务外包?适用的是个人所得税还是其它?社保是否按照个体工商户来缴交?

这些过程并不难,但我们显然都感受到了它的变化。到底是什么变了,又是哪些要素推动了这些变化?究竟是什么在驱动人力资源管理与数字化的持续向前?今天让我们来一探究竟。

经肯耐珂萨研究发现,影响变化的因素主要分为四个维度:社会环境、信息技术、管理科学、最佳实践。现在我们就来逐一理解一下。

第一个驱动因素是社会环境最典型的就是政策法规的变化,我相信大家对2019年的个税改革记忆犹新。政策出台,然后是细则,再是解释。不管是Excel还是薪酬系统里的公式,改了又改。而且还不仅仅是薪资小伙伴的事,HR全体齐上阵,有施展文笔编写软文做内部沟通的,也有设置专门在线答疑的。当然我相信大家几乎都有过手把手教同事使用个人所得税软件的经历。

而今年随疫情退去而来的是各地的补贴、促进就业的政策。HR小伙伴忙着收集、咨询这些政策,看哪些能为企业所用。要知道这些政策再加上休假、用工等,在全国几乎每个地县级城市都会有所不同。肯耐珂萨有家连锁零售业的客户,他们的门店分布在全国200多个城市,其中40多个城市设有法人,但是只有在4个城市有HR。他们最期望的就是能有像肯耐珂萨这样的服务商,替他们将全国政策内置在系统中,他们只是需要点击那个计算按钮就行了。

企业对数字化的需求已经不再是简单的功能,而是希望专业机构的专业服务,也能够通过数字化的方式交付给他们。

第二个驱动因素是信息技术

我们再来看一下技术迭代对HR的影响。既然我们谈的是人力资源数字化,那么技术的迭代对数字化的影响一定是最容易被感知到的。记得在疫情发生的早期时间,很多官方的追踪机制还不完善时,肯耐珂萨为超过200家客户免费提供员工每日健康打卡,让公司第一时间掌握员工的健康状况,及时响应员工需求。

在没有移动网络、二维码的时代,HR们需要打电话挨个去询问;在没有PaaS、SaaS成熟技术平台的时候,厂商也没有办法在如此短的时间内,搭建出这样的功能帮助到企业。包括后续还有几百家企业使用了肯耐珂萨的员工返岗登记等功能。当然大家会问,现在那些先进的技术,AI、区块链、大数据呢,他们怎么改变我们,后面我们会在谈到具体趋势的时候做详细分享。第三个驱动因素是管理科学

就如我一开始提到的问题,主播是如何算薪的?问题的背后包括了这些直播团队的管理模式。概要地说,很多直播公司,都是项目制或者合伙制的。公司提供平台资源、场地、共享的设备,各个项目组以合伙、孵化的方式,自己找项目、制作、推广,然后和公司或者平台分享收益。

包括我们经常听说的阿米巴、中台这些词,都是随着环境和企业的需要逐步被实践、被证明、被体系化、科学化。你也许会说这些都是新兴产物,还不能称之为管理科学。但是我们要知道人力资源三支柱的理论也只是被提出了二十年。中国只有不到30%的规模以上企业践行了人力资源三支柱。当然,这里特别要提醒大家关注的是华人世界中最权威的人力资源大师杨国安提出的组织能力杨三角,通过每年的组织能力调研与解读,已经为上千家企业提升了组织能力,达成战略目标。

第四个驱动因素是最佳实践

最后一个驱动要素是企业的最佳实践。提几个名词,OKR,PBC,双轨制。这些都是明星企业谷歌、华为、阿里基于自己企业的实际需求,提炼归纳出他们公司内部在目标管理中的一些最佳实践。这些最佳实践正在被这些明星企业的拥趸们争相借鉴。就比如OKR,打开电商网站大家搜索OKR,相关书籍就有几百种。如果大家打开腾讯的企业微信就能体验肯耐珂萨的OKR产品。

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