为何越来越多的企业开始使用小兵智能外呼机器人

传统电销模式想要得到大量意向客户就需要大量的电话外呼，而大量的电话外呼就需要大量的人工坐席，人工坐席的增加无疑加大了企业的用人成本，如此算来，企业在电话销售上想要获得更多的利益，就要付出更多的代价。

自从有了小兵电销机器人，传统的电销格局就被改变了。

1、多轮交互 真实体验过程

小兵电销机器人由专业的配音员进行配音，保证了真人发音、热情礼貌、话术专业的特点，并且凭借语音识别、语义理解技术，能够准确理解客户的提问和需求，并做出针对性回答，在对话过程中让客户感到舒适和专业。

2、效率飞升 人工坐席的几倍

一部小兵电销机器人的拨打效率可以抵得上5个人的人工坐席，小兵电销机器人无需休息，不会受到客观因素影响，更加不会有情绪波动，在工作时间内可以不间断呼叫潜在客户，工作效率发生质的飞跃。

3、支持打断 及时响应客户

每个客户在接听电话的时候都有疑问，这时就会打断小兵电销机器人的通话，如果客户在提问时小兵电销机器人还在进行产品介绍会让客户感到不适，因此，小兵电销机器人升级到最新版本之后，客户提出问题时能即时打断，非常人性化，让沟通过程更真实高效，提升顾客好感度。

4、客户分类 即时且分类准确

自动筛选意向客户进行后台分类是小兵机器人的突出特点，与客户的通话也会在后台以文字和语音两种方式存储，客户意向一目了然，避免了人工数据统计混乱的可能，方便人工坐席跟进。

小兵电销机器人作为同类产品中的佼佼者，在为电销开启全新模式的同时，也为AI发展做出了一定的贡献，为行业树立了技术标准与规范，相信在未来，小兵电销机器人在电销行业的应用将会更加深入，加速推进产业升级。