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小兵电话机器人已经开始改变电销行业现状

发布时间:2018-06-08 18:12:33 来源: 编辑: 点击量:
 

销售的竞争在各行各业都日趋激烈,根源是大部分人不愿从事销售岗位,导致销售尤其是电销人员招聘难。除了招聘难,对于企业来说,电销筛选工作任务重需要大量从业人员,人工成本较高。而且由于职位的特殊性,经常遭受拒绝或是拒接,因此电销人员的工作效率也很低。

人工电销过程机械重复性高,痛点显著,因此电销岗位逐渐呈现了机器代人的趋势。智能电销机器人的工作原理,就是通过真人式模拟销售专家,和客户进行多轮高效互动,快速完成意向客户的筛选和分类。根据行业平均情况,智能电销机器人的时间利用率比人工提高了10倍以上,而且电销机器人可以避免人工电话销售带来的情绪波动、专业知识不足,甚至忘记话术等缺陷。除了提升沟通的流畅性,电销机器人还可以解决企业招人难、效率低、投入大等问题。

小兵机器人(YouSayIDo)是一家自主研发智能机器人,以实现销售过程自动化的AI公司。他们开发了一个统一的YouSayIDo后台,集成了企业的需求意图、标签画像、工单流程、知识图谱等,基于这个后台,YouSayIDo可以提供三种形态的机器人产品——TM电话机器人、IM聊天机器人,和RM实体机器人。

小兵机器人(YouSayIDo) 充分利用了人工智能技术和大数据的精准分析定位,无疑对传统模式是一次颠覆性的改变,是人性化的人海战术还是时代化的“人工+智能语音”方式,小兵机器人(YouSayIDo)是企业的福音!帮企业降低成本,提高工作效率,提升公司业绩!

  小兵机器人(YouSayIDo)作为“人工智能”的一大产物,正在潜移默化的给电销行业带来巨大改变,把最繁琐、最枯燥、最耗时的工作交给小兵机器人(YouSayIDo)完成,后台分类管理,加以精英销售跟进,不仅大大提高效率,而且能更好的把人力资源进行分配,减少成本!

  对于电销公司来讲如何精准地识别真实客户一直是无法攻克的难点。对于小兵机器人(YouSayIDo)来说,可以通过真人式专家级的沟通,模拟电销人员和客户进行多轮互动的有效沟通,通过用户画像和大数据模型精准找到用户,实现精准营销,并快速完成ABCD类意向客户的筛选和分类。

  小兵机器人(YouSayIDo)作为一款智能产品,在实际应用中能准确的以人类的声音、思维和语气智能应对客户提出的各种问题。同时,它的筛选能力也极强,可以把应答用户按意向程度自动分类,帮助人工坐席快速剥离意向客户。

  人工坐席每天拨打200-300通电话已经是极限了,但是小兵机器人(YouSayIDo)每天可以拨打800-1200通有效电话,让效率提高几倍,提高效率就意味着业绩的提高。

  小兵机器人(YouSayIDo)是将网络电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个智能产品中,已经成为行业的领头羊,为外呼行业带来了可喜的变化,短短几个月被很多企业证明,这是真正实现开源节流的AI好项目。

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