脏浴巾擦马桶还擦杯子？ 五星级酒店卫生“无星级”

　　文化和旅游部责成五省市主管部门调查

　　继“摄像头门”“床单门”“信息泄漏门”后，酒店业又迎来了“杯具门”。14日晚，微博网友“@花总丢了金箍棒”发布一段视频，曝光了国内多家知名五星级豪华酒店杯具未按规定清洗消毒、清洁工用具混用等问题。

　　15日，文化和旅游部表示对此事高度重视，对涉事酒店进行了排查，立即责成上海、北京、福建、江西、贵州等五省市文化和旅游主管部门进行调查处理。

　　曝光

　　酒店有卫生隐患

　　@花总丢了金箍棒称，“过去6年，我以酒店为家。今天我要告诉你一个在中国酒店业长期存在的问题，波及面接近100%，就连口碑最好的大牌也未能幸免。各集团都有客房清洁程序与卫生标准，国家也颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》，但全行业几乎都没有严格落实，留下卫生隐患。”

　　被曝光的酒店包括北京康莱德酒店、北京柏悦酒店、贵阳贵航喜来登酒店、南昌喜来登酒店、上海宝格丽酒店、上海四季酒店等。

　　在长达约11分钟的视频中，这些酒店的服务员或用一条毛巾擦拭杯具、坐便器、浴室和洗手池，或用脏浴巾擦拭口杯，用洗发水浸泡杯具等，甚至还出现服务员从垃圾桶里回收一次性塑料杯盖重复使用的情况。

　　为何会拍摄这些视频？@花总丢了金箍棒称，他去年在南京入住一家酒店时，正好看见服务员用浴巾擦拭杯具，那条浴巾自己刚擦完脚，所以买了一款隐蔽摄像头开始拍摄。

　　回应

　　监管部门介入调查

　　15日，北京市旅游发展委员会(以下简称北京旅发委)在其官方微博发布通报称，14日，网络和媒体曝光了北京王府半岛酒店(5星级酒店)以及3个非星级酒店